沥北社区开展创熟骨干专业技能培训活动-凯发app官网

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沥北社区创熟骨干专业技能培训活动

为了提高多元主体参与社区治理能力，推进新市民融合工作，提升社区志愿者、“创熟”骨干在矛盾化解方面的工作技巧，沥北社区于2024年12月5日下午开展了沥北社区创熟骨干专业技能培训活动。

社区“两委”干部彭杰鸾从矛盾化解的重要性，社区矛盾纠纷的种类、调解的技巧和策略等展开。

首先通过讲授常见纠纷，列举社区在日常工作中经常遇到的租赁、家庭、邻里、劳资等矛盾纠纷案例，有针对性地进行剖析，详细分析各类矛盾纠纷背后产生的原因及问题根源。

接下来向现场的志愿者和“创熟”骨干传授调解技巧，结合自身多年来的调解经验，深入浅出地阐述在处理不同类型纠纷时的调解方法、技巧以及注意事项等知识。

对于志愿者和“创熟”骨干提出的问题，一一进行解答，从而不断丰富他们在矛盾化解工作中的实际运用能力。培训结束后大家都表示获益匪浅，本次课程讲授的内容丰富，具有较强的针对性和实用性，可以帮助提升自身的矛盾化解能力。

接下来，沥北社区将继续开展普及型社区教育活动，搭建学习平台积极回应社区居民群众、新市民、“创熟”骨干对于心理健康教育、职业技能、社会动员能力等学习新需求。