鑫盛嘉园社区：打造“三美”服务型社区文化品牌-凯发app官网

鑫盛嘉园社区成立于2014年，现有74栋居民楼，共计3248户。近年来，社区将“服务型”社区建设作为未来的发展方向，成立了“爱鑫志愿联盟”，常态化开展六大志愿服务项目、25个系列活动，致力于打造“三美”服务型社区文化品牌。

● 环境育美，打造“净美社区”

鑫盛嘉园社区针对老旧小区基础设施差、环境治理难的问题，近年来累计发动居民自筹资金50余万元，对3个小区的10栋居民楼暖气管道和2栋居民楼的自来水管道进行了更换维修，保障了居民的日常生活。同时，社区还清理了各类垃圾长期堆放点700余平方米，增设机动车停车位600余个，重新铺设路面3.16万平方米，粉刷内墙约3万平方米，专项治理了286户居民的飞线问题，并建设了11个充电车棚，粉刷及新增单元门20余个，安装缺损围墙护栏30余米。

针对王舍路路段环境杂乱、清理难度大的问题，社区开展绿化带治理改造提升行动，将原有冬青移植改为草地种植，并通过社区绿地认养的方式，每日开展垃圾捡拾志愿服务活动，兜底日常维护管理。这些措施的实施，使得小区环境得到了显著提升，从“老破乱差”转变为“新靓净美”，受到了居民的广泛称赞。

● 阵地育美，打造“和美社区”

社区通过党建引领，织密织细“全要素网格”，逐步建立了四级网格管理服务体系，打造了“双全双专”型社区服务矩阵。推行“十进网格”工作法和“五必访七必报”工作机制，不断打通基层社会治理的“神经末梢”。同时，汇总了12个部门的118项政策项目，编写了20余万字的《网格员工作手册》《网格员工作日志》《全科 专科社工、全要素网格、社区工作管理手册》，用于指导社区工作人员的日常行为规范和业务工作流程。

在便民大厅内，社区设置了“甜鑫分享”“爱鑫代储”“暖鑫益剪”“爱鑫印像”“益鑫衣意”五个服务点，常态化开展老年人手机使用指导、餐食冷藏代储、改裤脚、换拉链、理发等23项便民服务项目。依托社区新时代文明实践站、红色驿站，打造“睦邻之家”，发挥网格议事厅、文化宣教厅、便民服务厅作用，为居民与社区提供交流沟通的场所。

社区积极挖掘聚拢邻里“热心肠”“操心人”和社区“能人”“达人”，成立“爱鑫志愿联盟”，鼓励居民参与社区治理，壮大社区爱“鑫”志愿联盟人员队伍，通过志愿服务“爱心银行”，实现“积分兑换”爱心循环。

● 文化育美，打造“活力社区”

社区设计了专属鑫盛人的卡通形象“鑫宝”“盛宝”，并组建了晨曦合唱团，每周开展音乐课程。针对独居空巢老人无人照顾的情况，社区通过党建引领，采取多方协议、多方参与的模式，开展“1 n”助老帮扶项目，凝聚多方力量为独居空巢老人提供理发、代采代办、心理慰藉等爱心服务，托起独居老人“稳稳的幸福”。

社区持续开展“我们的节日”主题系列活动，在重要时间节点，因地制宜地开展文艺汇演、茶话会、书画比赛等文体活动，弘扬时代精神，传承传统文化。

下一步，鑫盛嘉园社区将继续坚持党建引领，以“四爱志愿周周行”志愿服务为依托，引导居民走出“小家”，融入“大家”，从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”，将“四爱志愿周周行”向“志愿服务天天有”延伸。